77p7 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই পেজে বিস্তারিত বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
77p7 কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে — ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি
77p7-এ আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য সংরক্ষণেও উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় — বাইরের কেউ পড়তে পারবে না।
77p7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার হয় — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। 77p7-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
77p7 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার হয়।
77p7-এর প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে সহজেই বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব।
77p7-এর নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক প্রবেশাধিকারের চেষ্টা হলে সাথে সাথে ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং সদস্যকে জানানো হয়।
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
পরিচয়পত্র নিরাপদ
আন্তর্জাতিক মানের
আন্তর্জাতিক মান মেনে
তথ্য অনুরোধ প্রক্রিয়া
77p7 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। মূলত তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও উন্নতি |
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইস মডেল, OS, ব্রাউজার ধরন | প্রযুক্তি অপ্টিমাইজেশন |
77p7 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্টের সময় শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার হয় এবং সেটা তাৎক্ষণিকভাবে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়।
77p7 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের কেউ চাইলে প্রতারণার সম্ভাবনা আছে — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
77p7 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
77p7 কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনাকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।
77p7 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হয়:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে 77p7 নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। 77p7-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ সব তৃতীয় পক্ষ ডেটা সুরক্ষার শর্তে সম্মত থাকে।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠান বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো যায় না — এটা 77p7-এর অটল নীতি।
77p7-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণ করা হয়। তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 77p7 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে। নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ support@77p7.xyz-এ জানানো যাবে।
77p7-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। 77p7-এ যে ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্যগুলো অক্ষম করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ রাখলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।
77p7 আপনার তথ্যগত অধিকারকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে:
77p7-এ আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে সেটা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ তথ্য প্রতিবেদন দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে যাচাই করে আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য ছাড়া বাকিটা মুছে দেওয়া হবে।
আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পেতে পারবেন। ইমেইলে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে পাঠানো হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@77p7.xyz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
77p7 শুধুমাত্র ১৮ বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষায় 77p7-এর বিশেষ সতর্কতা রয়েছে।
আপনার শিশু বা কিশোর সন্তান যাতে 77p7 ব্যবহার করতে না পারে সেটা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন।
77p7 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদানের জন্য |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | ৫ বছর | লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা |
| যোগাযোগ লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি তথ্য | ৩০–৩৬৫ দিন | কুকির ধরন অনুযায়ী |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা তথ্য আছে তা নির্ধারিত মেয়াদের পর নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়। মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুধু ডেটাবেজ থেকে মুছলেই হয় না — ব্যাকআপ থেকেও নিশ্চিতভাবে সরানো হয়।
77p7 প্রযুক্তি, আইনি পরিবর্তন বা সেবার উন্নতির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়:
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@77p7.xyz | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ | প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে। জটিল তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার বিষয়টা অনেকের জন্যই উদ্বেগের। বাংলাদেশে ডিজিটাল লেনদেন ও অনলাইন অ্যাকাউন্টের সংখ্যা বাড়ছে, তার সাথে বাড়ছে তথ্য সুরক্ষার গুরুত্বও। 77p7 এই বিষয়টাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়।
77p7 যখন আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য চায়, এর পেছনে একটাই কারণ — আপনাকে সেবা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা। এই তথ্যগুলো কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে পাঠানো হয় না, কোনো ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা শুধু কথার কথা নয় — 77p7-এর ব্যবসায়িক মডেল গেমিং সেবার উপর নির্ভরশীল, তথ্য বিক্রির উপর নয়।
বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী প্রথমবার অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় দ্বিধায় পড়েন — "আমার NID নম্বর দিলে কী হবে?" এই প্রশ্নটা স্বাভাবিক। 77p7-এ NID তথ্য শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট প্রয়োজনে এটা দেখতে পারেন।
পেমেন্টের ক্ষেত্রেও 77p7 সমান সতর্কতা অবলম্বন করে। bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করার সময় মোবাইল নম্বর যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়, কিন্তু সম্পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড 77p7-এর সিস্টেমে আসে না। এই ডিজাইনটা ইচ্ছাকৃত — কারণ আমরা চাই না আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য আমাদের হাতে আসুক।
ব্যবহারের তথ্য — কোন গেম বেশি খেলেন, কত সময় থাকেন — এটা 77p7 ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার তৈরি করতে। কিন্তু এই তথ্যও বেনামী আকারে বিশ্লেষণ করা হয় — ব্যক্তিগতভাবে কেউ আপনার খেলার অভ্যাস নজর রাখছে না।
77p7-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো আপনার নিয়ন্ত্রণের অধিকার। আপনি চাইলে দেখতে পারবেন 77p7-এ আপনার কী তথ্য আছে, সংশোধন করতে পারবেন, এমনকি সব মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারবেন। এই অধিকারগুলো শুধু কাগজে নয় — 77p7-এর সাপোর্ট টিম এগুলো বাস্তবায়নের জন্য প্রশিক্ষিত।
সর্বশেষ কথা: 77p7-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা একটি চলমান প্রক্রিয়া। নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে, নতুন হুমকির বিরুদ্ধে আপডেট করে এবং আন্তর্জাতিক মানের সাথে তাল মিলিয়ে চলে। আপনার বিশ্বাস ধরে রাখাই 77p7-এর সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো